Preços, limites, contratação, cancelamento e reembolso explicados antes de assinar.
Versão de 2 de outubro de 2026.
Termos de Uso · Privacidade e LGPD · Regras comerciais · Contato
Hunb é o nome da plataforma disponibilizada por Andréa Carvalho, com endereço na Travessa Humaitá, 2240, Marco - CEP.: 66093-047, Belém/PA, Brasil. Contato: suporte@hunb.com.br.
Atendimento, cancelamento e privacidade: suporte@hunb.com.br. Prazo de resposta: até 2 dias úteis, respeitados prazos legais mais curtos.
| Item | Inicial | Intermediário |
|---|---|---|
| Mensalidade | R$ 99,90 | R$ 149,90 |
| Empresas únicas encontradas por mês | 4.500 | 8.000 |
| Pesquisas por dia | 30 | 50 |
| Análises completas por dia | 5 | 8 |
| Análises completas por mês | 150 | 240 |
| E-mails SDR por dia, quando integração habilitada | 30 | 50 |
| Usuários | 1 | 1 |
Ambos incluem pesquisa de empresas, mapa conforme localização disponível, CRM, Fila do Dia, agenda e exportação de empresas em CSV ou Excel. Integrações dependem de configuração e autorização. A cota de e-mail não significa envio automático habilitado nem autorização para disparos indiscriminados.
Os valores são mensais, sem fidelidade anual. Custos de serviços externos contratados pelo cliente não estão incluídos; qualquer cobrança adicional pelo Hunb deve ser informada e aceita previamente.
Os limites diários reiniciam à meia-noite e os mensais no primeiro dia de cada mês, no fuso America/Sao_Paulo (horário de Brasília). O mês de uso é um mês de calendário, podendo diferir do período da cobrança. Cotas não utilizadas não acumulam.
Uma pesquisa consome a cota quando é iniciada e seu uso é reservado pelo sistema, mesmo quando a fonte retorna poucos ou nenhum resultado. Empresas são contadas como únicas no mês conforme os identificadores disponíveis. A importação de base própria não consome a cota de empresas encontradas.
Análises e e-mails também reservam uso quando iniciados. Análises respeitam simultaneamente os limites diário e mensal. Resetar ou apagar a lista não devolve cotas. Falhas podem ser levadas ao suporte para conferência e correção de consumo indevido.
Ao atingir um limite, a ação correspondente pode ficar indisponível até a renovação da cota ou mudança confirmada de plano. Certas buscas exigem saldo suficiente para o lote solicitado.
O checkout automático ainda não está disponível. Na fase por convite, forma de pagamento, vencimento, período contratado e data de ativação são confirmados por escrito antes da cobrança. Solicitar convite não gera cobrança.
Renovação recorrente ou débito automático dependem de informação prévia e autorização específica. O nome do recebedor e os dados de pagamento serão apresentados no atendimento. Não pague a beneficiário divergente sem confirmar com o suporte.
O cliente recebe as condições aceitas para guardar. Alterações de preço ou plano são informadas antes de entrar em vigor e não modificam um período já pago. Não há troca automática para plano mais caro por consumo excedente.
Solicite em suporte@hunb.com.br, de preferência pelo e-mail cadastrado, com o assunto “Cancelamento — Hunb”. Informe a conta e peça a interrupção da próxima renovação. O pedido deve chegar antes da renovação; o prazo de atendimento não deve gerar nova cobrança por um pedido recebido a tempo.
O acesso permanece até o fim do período pago, salvo pedido de encerramento imediato, arrependimento ou situação legal que justifique outra solução. O cancelamento não exige justificativa nem multa de fidelidade anual.
Nas contratações de consumo pela internet, o consumidor pode exercer o direito de arrependimento em 7 dias, contados da assinatura ou do recebimento do serviço, conforme o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor. O pedido pode ser feito pelo canal de contratação ou por suporte@hunb.com.br, sem necessidade de justificativa.
Nessa hipótese, os valores pagos são devolvidos integralmente, sem multa, observadas as regras legais de atualização. O recebimento deve ser confirmado imediatamente e a devolução ou solicitação de estorno providenciada sem demora; o processamento pelo meio de pagamento será informado.
Fora do arrependimento, o cancelamento comum interrompe renovações futuras e mantém o acesso no período pago, sem reembolso proporcional automático. Permanecem preservados os reembolsos e demais soluções devidos por falha do serviço, cobrança indevida ou outras hipóteses legais.
Antes de encerrar a conta, exporte as empresas pelos recursos disponíveis ou solicite orientação. A exclusão da conta e de outros dados é solicitada ao suporte. Exportação de empresas não equivale a uma cópia integral de todo o histórico. Solicitações de dados pessoais seguem a Política de Privacidade.
O Hunb não promete faturamento, vendas, respostas ou preenchimento completo de todos os contatos. A cobertura depende das fontes e da região. Não substitui a avaliação comercial do usuário e não autoriza comunicações abusivas. Essas limitações não excluem os direitos legais relacionados à qualidade e à prestação do serviço.